Kommunikatör

Kommunikatörer arbetar med strategiska och operativa kommunikations- och informationsinsatser i företag, myndigheter, regioner, kommuner och organisationer. Arbetet handlar bland annat om att forma och förmedla budskap, utveckla varumärken, bygga relationer och bidra till att verksamheten når uppsatta mål. Kommunikatörer arbetar också med att utveckla andras kommunikativa förmåga och att ge råd i kommunikationsfrågor.

Vem ska göra vad, vilja vad eller känna vad efter att ha tagit del av informationen? Det är grundfrågeställningen för varje kommunikatör i stora och små insatser. Kommunikatörer arbetar med att forma och förmedla myndigheters, organisationers och företags budskap. De är specialister på att planera, utforma och sprida av informations- och kommunikationsinsatser. I arbetet ingår att utveckla varumärken, bygga relationer och bidra till att verksamheten uppnår sina mål. Kommunikatörer analyserar omvärlden och vilka faktorer som påverkar organisationens verksamhet.

Som kommunikatör arbetar du både med strategiskt och operativt kommunikationsarbete. Strategiskt arbete kan handla om att ta fram långsiktiga kommunikationsplaner och strategier för verksamheten. Operativt arbete kan handla om att utforma kampanjer, producera informationsmaterial, skriva och publicera för organisationens webbplats, ansvara för redaktionellt innehåll i sociala medier och skriva pressmeddelanden. I arbetet ingår att anpassa kommunikationen till olika målgrupper, kanaler och syften.

Kommunikatörer har också hand om mediekontakter och långsiktig planering av hur organisationen syns i media.

En viktig del i arbetet är att få medarbetarna i organisationen att vara delaktiga i kommunikationsarbetet och att se till att kommunikationen genomsyrar alla processer. De är ofta rådgivande och coachande i beslutsprocesser och kommunikationsfrågor. Kommunikatörer arbetar ofta med att utveckla den kommunikativa förmågan hos medarbetarna och håller ibland utbildningar i ämnet. Inte minst är det viktigt att man som kommunikatör har förmågan att förstå och ta ansvar för den kommunikation som inte ska ske, för att den inte fyller någon funktion hos mottagaren. Inte så sällan finns ett behov någon stans internt i organisationen att synas, internt eller externt, vilket lätt resulterar i en överproduktion av information med förtroendeskada och kommunikationsinflation som följd. I takt med att tekniken gör möjligt att relativt enkelt producera text och film stiger värdet av kompetensen att se vad som tillför värde och inte för mottagaren.

Det finns många olika sätt att specialisera sig inom yrket, exempelvis som webbredaktör, pressekreterare och PR-konsult.