Processoperatörer övervakar och styr tillverkningen med hjälp av datorer från ett kontrollrum. Processoperatören har en helhetssyn över processflödet. Arbetsuppgifterna varierar beroende på tillverkningen och antalet personer som ingår i arbetslaget. Nedanstående uppgifter förekommer inom de flesta områden:
* Processövervakning
* Processtyrning
* Lösa akuta produktionsstörningar
* Provtagning och produktkontroll
* Förebyggande underhåll
* Kontroll av belastningar på inre och yttre miljö
* Ingå i utvecklingsprojekt om produktions- och kvalitetshöjande förändringsarbete
En processoperatörs huvuduppgift är att styra och kontrollera en tillverkningsprocess. Det görs från kontrollrum där varje delmoment i processen övervakas. Genom att information samlas in ute i processen och visas i form av olika mätvärden kan processoperatören följa vad som sker i produktionen. Kontinuerlig provtagning i processernas olika steg ingår också i arbetet.
Om ett fel uppstår i produktionen utlöses ett larm. Processoperatören måste då hitta felet och se till att det åtgärdas. Ibland kan situationen lösas direkt från kontrollrummet, men det händer också att operatören måste ut i produktionen för att åtgärda felet på plats eller larma företagets underhållsavdelning. Det är viktigt att göra en riktig felanalys och att arbeta snabbt eftersom ett stopp i produktionen är mycket kostsamt.
En processoperatör vid en massafabrik arbetar i anknytning till något av de olika stegen i processen från massaved (stockar) till färdig pappersmassa.
Processoperatörer inom pappersindustrin kontrollerar de olika stegen i tillverkningen från massa till färdigt papper. Bland annat kontrolleras flödeshastigheter, papperets fuktighet och temperatur.
Både inom pappers- och massaindustrin är arbetet som processoperatör ett lagarbete. Produktionsledaren är närmaste chef och ansvarar för ett eller flera arbetslag.