Drifttekniker, IT

Exempel på titlar

Driftledare

Drifttekniker

IT-samordnare

IT-tekniker

Systemoperatör

Drifttekniker inom IT arbetar med att underhålla servrar, infrastruktur och applikationer. De sköter den dagliga driften av informations- och kommunikationssystem, kringutrustning, maskinvara, programvara och annan datorutrustning för att identifiera och förebygga fel och driftstörningar. I rollen är man expert på datorer och behöver vara bra på att lösa problem.

Generell lön

Löner i alla åldrar för alla med yrket i hela Sverige.

40 000 kr

Snittlön för alla med yrket.

10% tjänar mer än

58 200 kr

10% tjänar mindre än

30 100 kr

Jobbmöjligheter

Just nu

Små möjligheter att få jobb

Prognos

Oförändrat på 5 års sikt

Arbetsuppgifter

Som drifttekniker har du en viktig roll i att säkerställa att företagets IT-infrastruktur fungerar smidigt. På mindre företag har du ofta många olika arbetsuppgifter, medan du på större företag kan vara mer specialiserad. Vanliga arbetsuppgifter inkluderar underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Du hjälper användarna genom att ge din support, utför installationer av applikationer, system och servrar samt beställer och koordinerar underhållstjänster om dessa köps in från andra företag (outsourcing).

Du kan också arbeta i en drifthall där du har ansvar för stordriften av tekniska miljöer. Här är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna. När ny utrustning köps in ansvarar du för installationen av datorer, utrustning och programvara samt testar så att allt fungerar som det ska. Ibland anpassar du datorer och program genom att uppdatera program och tjänster för att bättre passa företagets behov. Du kan också vara ansvarig för att utbilda användarna i hur de nya systemen fungerar.

Gränserna mellan olika it-yrken blir alltmer flytande vilket innebär att du som drifttekniker ofta behöver kunskaper inom nätverksteknik och support. Ökad automatisering och molnbaserade lösningar förändrar arbetsuppgifterna, vilket kräver kontinuerlig kompetensutveckling och en bredare kompetens. Detta gör att din roll som drifttekniker kräver större flexibilitet och en ständig vilja att lära sig nya teknologier och metoder för att effektivt kunna hantera de moderna IT-miljöerna. Ett exempel på det är att man inom mjukvaruproduktion arbetar med ”devops” där utvecklings- och driftpersonal arbetar i gemensamma processer för att höja både kvalitet och tempo jämfört med att arbeta i separat.

Viktiga förmågor

Lösningsorienterad

Att kunna arbeta kreativt för att lösa de problem som dyker upp för stunden, och att däremellan kunna arbeta metodiskt med uppgifter som sker på rutin.

Stresstålig

Som tekniker förväntas man lösa många och varierande arbetsuppgifter, ofta med kort varsel. Därför är det viktigt att kunna hantera stress.

Serviceinriktad

Det är viktigt att förstå vad kunder vill och agera utifrån det, att tycka om att hjälpa andra. Det gäller att behålla lugnet även om kunder är irriterade.

Flexibel

Arbetsuppgifterna kan variera mycket, varför det är bra att vara anpassningsbar inför olika situationer.

Arbetsplats

Arbete med service och support till datoranvändare sker inom de flesta branscher, i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske hos företag som säljer program eller datorer.

Utbildningarna där högst andel blir drifttekniker, it

Nätverk, infrastruktur och cybersäkerhet

Jönköping University

3 år

22,6 %av studenterna

Nätverks- och systemadministration

Högskolan i Skövde

3 år

19,5 %av studenterna

Datornätverk

Luleå tekniska universitet Skellefteå

2 år

17,6 %av studenterna

Högskoleingenjör i Nätverksteknik

Mälardalens universitet Västerås

3 år

10,2 %av studenterna

Nätverksteknik med IT-säkerhet

Högskolan Väst

2 år

7,1 %av studenterna

IT-driftteknikerprogrammet

Högskolan Kristianstad

2 år

6,1 %av studenterna

IT-forensik och informationssäkerhet

Högskolan i Halmstad

3 år

5,7 %av studenterna

Systemvetenskap

Högskolan i Skövde

3 år

5,6 %av studenterna

Systemvetenskapliga programmet

Högskolan Dalarna Borlänge

3 år

3,9 %av studenterna

Systemvetenskapliga programmet - Design, interaktion och innovation

Umeå universitet

3 år

3,4 %av studenterna

Systemutveckling - IT och samhälle

Högskolan Väst

3 år

3,3 %av studenterna

Systemutveckling - IT och samhälle

Högskolan Väst Västervik

3 år

3,3 %av studenterna

Systemvetenskap - Samhällets digitalisering

Göteborgs universitet

3 år

3,0 %av studenterna

Civilingenjör i Datateknik

Lunds universitet

5 år

2,9 %av studenterna

Musik- och ljuddesign

Högskolan Dalarna Falun

2 år

2,8 %av studenterna

Musik- och ljuddesign

Högskolan Dalarna Falun

4 år

2,8 %av studenterna

Civilingenjör i Maskinteknik

Lunds universitet

5 år

0,6 %av studenterna

Relaterade yrken

Inspicient och scriptor

Filminspicient · Filmscripta · Rekvisitör · Stage Manager · Teaterinspicient

40 000 kr medianlön

Professionell idrottare

Basketspelare · Fotbollsspelare · Handbollsspelare · Idrottsproffs · Ishockeyspelare

Fritidsledare

Aktivitetsledare · Fritidsgårdsföreståndare · Fritidsledare · Scoutledare · Ungdomsledare

31 600 kr medianlön

Friskvårdskonsulent och hälsopedagog

Friskvårdsinstruktör · Friskvårdskonsulent · Hälsocoach · Hälsopedagog · Hälsorådgivare

35 000 kr medianlön

Supporttekniker, IT

Helpdesktekniker · IT-tekniker · PC-tekniker · Supportspecialist · Supporttekniker

38 400 kr medianlön

Ljus-, ljud och scentekniker

Belysningsmästare · Ljuddesigner · Ljudtekniker · Ljussättare · Scenchef

Socialpedagog

Behandlingsassistent · Behandlingspedagog · Rehabiliteringsassistent · Socialpedagog · Stödpedagog

35 800 kr medianlön

Polis

Kriminalinspektör · Kriminaltekniker · Polis · Trafikpolis

44 100 kr medianlön

Övrigt yrke inom kultur och underhållning

Akrobat · Cirkusartist · DJ · Komiker · Programledare · Stuntman · Trollkarl

31 300 kr medianlön

Övrig utbildare och instruktör

IT-pedagog · Kursledare · Musikhandledare · Språkstödjare · Utbildningsledare

Bild- och sändningstekniker

Bildtekniker · Inspelningstekniker · Kameraoperatör · Studiotekniker · Sändningstekniker

40 000 kr medianlön

Idrottstränare och instruktör

Coach · Fitness Coach · Idrottstränare · Personlig tränare

31 900 kr medianlön

Övrig handläggare

Administrative Officer · Kursadministratör · Pensionshandläggare · Restauranginspektör · Servicehandläggare · Tillståndsinspektör · Utbildningshandläggare

36 700 kr medianlön