Skadereglerare

Exempel på titlar

Bilskadereglerare

Brandskadereglerare

Försäkringsutredare

Personskadereglerare

Skadereglerare

Skadereglerare möter människor som drabbats av en förlust eller olycka av något slag. Det kan till exempel gälla en brand, en stöld eller en anhörigs bortgång. Alla behöver skadereglerarens hjälp och service för att få sin skada utredd och ersatt enligt försäkringsvillkoren.

Generell lön

Löner i alla åldrar för alla med yrket i hela Sverige.

40 800 kr

Snittlön för alla med yrket.

10% tjänar mer än

60 200 kr

10% tjänar mindre än

31 100 kr

Arbetsuppgifter

Skadereglerarens jobb är att ta emot anmälningar från personer som vill ha ersättning från sina försäkringar. En anmälan kan också komma ifrån ett företag eller en annan organisation. När kundens skadeanmälan kommit in bedömer du som skadereglerare skadan. Ibland behöver kundens anmälan och skadorna som uppstått granskas tillsammans med skadeinspektörer och besiktningsmän.

När skadan kontrollerats är det dags att avgöra hur stor ersättning kunden ska få. Arbetet kräver att du har en förmåga att förhandla med människor i komplicerade situationer. Ibland kan skaderegleraren och kunden ha olika uppfattning om hur försäkringsvillkoren ska tolkas. Skaderegleraren måste kunna fatta snabba och korrekta beslut även när kunden är upprörd över den situation som är anledningen till kontakten med försäkringsbolaget. Därför är det viktigt att du kan behålla lugnet även i pressade situationer och i kontakt med upprörda människor.

Det rena skadereglerarjobbet är ett kontorsjobb. Jobbet gränsar också till besiktningsmannens (skadeinspektörens), som besiktigar skador, gör värderingar och skriver tekniska rapporter. Resultaten är underlag för åtgärder och utbetalning av försäkringsersättning. Vissa skadereglerare kan ha bitar av dessa yrkesgruppers uppgifter, och därmed ibland också åka ut och inspekterar skador på plats. De flesta skadereglerare träffar däremot aldrig kunderna personligen. Det finns anledning att tro att de mer rutinbaserade delarna av handläggningen i yrket kommer att påverkas av AI-tekniken i nära framtid för snabbare och likvärdigare beslut.

Viktiga förmågor

Flexibel

Kunna arbeta med många ärenden samtidigt.

Empatisk

Förstå situationen som kunden befinner sig i.

Kommunikativ

God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift.

Arbetsplats

Skadereglerare arbetar främst på försäkringsbolag.

Relaterade yrken

Ordersamordnare

Offertberedare · Orderadministratör · Orderansvarig

38 100 kr medianlön

Säkerhetsinspektör

Baninspektör · Besiktningstekniker · Bilbesiktningsingenjör · Fartygsinspektör · Luftfartsingenjör · Säkerhetsinspektör · Trafikinspektör

37 500 kr medianlön

Försäkringssäljare och rådgivare

Försäkringsmäklare · Försäkringsrådgivare · Försäkringsspecialist · Försäkringssäljare · Riskingenjör · Underwriter

45 400 kr medianlön

Fastighetsmäklare

43 200 kr medianlön

Gruppledare för kontorspersonal

Arbetsledare · Projektledare · Team Leader

44 100 kr medianlön

Skattehandläggare

Deklarationsgranskare · Folkbokföringshandläggare · Skatteaspirant · Taxeringsassistent · Taxeringsinspektör

35 700 kr medianlön

Tull- och kustbevakningstjänsteman

Customs Officer · Gränstullassistent · Kustbevakningstjänsteman · Tullinspektör

40 200 kr medianlön

Övrig förmedlare

Agent · Artistagent · Auktionsförrättare · Castingansvarig · Idrottsagent · Manager · Mediasäljare · Tour Manager

37 800 kr medianlön

Domstols- och juristsekreterare

Advokatsekreterare · Boupptecknare · Domstolshandläggare · Domstolssekreterare · Juristsekreterare · Paralegal

34 000 kr medianlön

Evenemangs- och reseproducent

Event cordinator · Eventarrangör · Festivalarrangör · Projektledare · Researrangör · Travel Manager

37 600 kr medianlön

Bankrådgivare och banktjänsteman

Bankkundtjänstmedarbere · Banksäljare · Bolånerådgivare · Kreditrådgivare

42 300 kr medianlön

Företagssäljare

Account manager · Area sales manager · Customer success manager · Key account manager · Säljansvarig

47 900 kr medianlön

Speditör

Befraktare · Exportspeditör · Importspeditör · Speditör · Transportsäljare

39 000 kr medianlön

Fastighetsförvaltare

Bostadsförvaltare · Driftchef · Fastighetsadministratör · Fastighetsförvaltare · Områdesförvaltare

47 800 kr medianlön

Administratör och sekreterare

Administrativ assistent · Kontorsassistent · Registrator · Sekreterare · VD-assistent

38 000 kr medianlön

Socialförsäkringshandläggare

Bidragshandläggare · Försäkringshandläggare · Försäkringsutredare · Socialförsäkringstjänsteman

34 500 kr medianlön

Mäklare inom finans

Aktiemäklare · Fondmäklare · Obligationsmäklare · Optionsmäklare · Valutahandlare

Redovisningsekonom

Ekonomiansvarig · Projektekonom · Redovisningsekonom · Redovisningskonsult · Revisionsassistent

42 400 kr medianlön

Inköpare och upphandlare

Inköpare · Inköpsansvarig · Inköpsassistent · Orderadministratör · Upphandlare

47 200 kr medianlön

Arbetsförmedlare

Arbetsförmedlare · Arbetsvägledare · Jobbcoach

35 000 kr medianlön